RailOne App: नमस्कार पाठकों! भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को और बढ़ाने के लिए एक बड़ा और अहम कदम उठाया है। केंद्रीय रेल मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव जी ने हाल ही में नई दिल्ली के इंडिया हैबिटेट सेंटर में RailOne नामक एक क्रांतिकारी मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। यह ऐप सीआरआईएस (केंद्रीय रेल सूचना प्रणाली – Centre for Railway Information Systems) की 40वीं स्थापना दिवस के शुभ अवसर पर पेश किया गया।
“वन-स्टॉप सॉल्यूशन” – क्यों है खास RailOne ऐप?
पिछले एक दशक में रेलवे ने नई जेनरेशन की ट्रेनें लॉन्च की हैं, स्टेशनों का पुनर्विकास किया है, पुराने डिब्बों को आधुनिक एलएचबी कोच में अपग्रेड किया है। अब, RailOne ऐप यात्रियों के साथ रेलवे के इंटरफेस को पूरी तरह बदलने का वादा करता है। यह एक व्यापक, ऑल-इन-वन एप्लिकेशन है जिसका लक्ष्य है आपकी पूरी रेल यात्रा को सरल, सुविधाजनक और डिजिटल बनाना।
कहाँ मिलेगा?
RailOne ऐप अभी Android Play Store और iOS App Store पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
क्या-क्या सुविधाएँ मिलेंगी एक ही ऐप में?
RailOne की खासियत है सभी जरूरी रेलवे पैसेंजर सर्विसेज का एक प्लेटफॉर्म पर एकीकरण। अब आपको कई ऐप्स इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं! यहाँ हैं प्रमुख सुविधाएँ:
- अनारक्षित (UTS) टिकट बुकिंग (R-Wallet के जरिए): अब आसानी से प्लेटफॉर्म टिकट या लोकल ट्रेन टिकट बुक करें। R-Wallet का उपयोग करने पर आपको 3% की छूट भी मिलेगी!
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग: अपनी ट्रेन कहाँ है, इसकी रियल-टाइम जानकारी हथेली पर।
- शिकायत निवारण (Grievance Redressal): यात्रा के दौरान कोई परेशानी हो? ऐप के जरिए सीधे शिकायत दर्ज कराएँ।
- ई-केटरिंग, कुली बुकिंग और लास्ट-माइल टैक्सी: ट्रेन में खाने का ऑर्डर, स्टेशन पर कुली की सुविधा बुक करना, या स्टेशन से आगे की टैक्सी बुक करना – सब कुछ एक ही जगह। यात्रा का पूरा अनुभव अब पूरी तरह डिजिटल!
अन्य महत्वपूर्ण जानकारी:
- आरक्षित टिकट: IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर आरक्षित टिकट बुकिंग जारी रहेगी। हालाँकि, RailOne को भी IRCTC द्वारा अधिकृत किया गया है, ठीक उसी तरह जैसे अन्य कमर्शियल ऐप्स जो IRCTC के साथ पार्टनर हैं।
- लॉगिन सुविधा: ऐप में सिंगल-साइन-ऑन का लाभ मिलेगा। आप mPIN या बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/फेस आईडी) से लॉगिन कर सकते हैं। मौजूदा RailConnect और UTS क्रेडेंशियल्स का भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
- फोन स्पेस की बचत: अलग-अलग ऐप्स डाउनलोड करने की जरूरत नहीं, एक ही ऐप में सब कुछ!
भविष्य की झलक: आधुनिक PRS (दिसंबर 2025 तक)
रेल मंत्री जी ने सीआरआईएस की 40वीं वर्षगांठ पर पूरी टीम को बधाई दी और भारतीय रेलवे के डिजिटल कोर को और मजबूत करने पर जोर दिया। उन्होंने मौजूदा पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) के आधुनिकीकरण की प्रगति की भी सराहना की।
नया PRS होगा:
- अधिक फुर्तीला, बहुभाषी और स्केलेबल: यह मौजूदा लोड से 10 गुना अधिक यातायात संभालने में सक्षम होगा।
- अत्यधिक क्षमता: 1.5 लाख टिकट बुकिंग और 40 लाख पूछताछ प्रति मिनट का सामना करने की क्षमता।
- समावेशी और उन्नत: सीट चुनने और किराया कैलेंडर जैसी उन्नत सुविधाएँ। दिव्यांगजन, छात्रों, मरीजों आदि के लिए एकीकृत विकल्प होंगे।
प्रौद्योगिकी: भविष्य की राह
भारतीय रेलवे प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी जी के उस विजन से प्रेरित है जिसमें रेलवे को भारत की विकास यात्रा का इंजन बनाना है। RailOne ऐप का लॉन्च भारतीय रेल की इसी प्रतिबद्धता को दोहराता है – प्रौद्योगिकी को सभी के लिए सुलभ बनाना और हर यात्री को विश्व स्तरीय यात्रा अनुभव प्रदान करना।
निष्कर्ष:
RailOne ऐप भारतीय रेल यात्रियों के लिए एक वरदान साबित हो सकता है। यह सिर्फ एक ऐप नहीं, बल्कि रेलवे यात्रा को पूरी तरह बदलने की दिशा में एक बड़ा कदम है। सभी जरूरी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाने, यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस देने और फ्यूचर-रीडी टेक्नोलॉजी के साथ आने वाला यह ऐप निश्चित रूप से यात्रियों की सुविधा और संतुष्टि को नए स्तर पर ले जाएगा। तो, अगली बार ट्रेन से सफर करने का प्लान बना रहे हैं, तो RailOne ऐप को जरूर डाउनलोड करें और आसान, सुविधाजनक और छूट के साथ यात्रा का आनंद लें!
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